Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Thành Viên tx68ac

Điều 1 Phạm Vi & Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do tx68ac ("Nền tảng", "Chúng tôi") ban hành và áp dụng cho tất cả cá nhân ("Thành viên", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại địa chỉ tx68ac.app và các tên miền, ứng dụng liên quan.

Chính sách này mô tả chi tiết cách tx68ac thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của Thành viên trong quá trình cung cấp các dịch vụ: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ, xổ số và các dịch vụ giải trí liên quan.

Điều 2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

tx68ac thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình Thành viên sử dụng dịch vụ:

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, hoàn tất xác minh danh tính (KYC), liên hệ với bộ phận hỗ trợ, hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi của tx68ac.

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tx68ac, hệ thống tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, nhật ký truy cập, dữ liệu cookie, thông tin thiết bị và hành vi duyệt web nhằm phục vụ mục đích vận hành, bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng.

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, tx68ac có thể nhận thông tin về bạn từ các đơn vị xác minh danh tính độc lập, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank), hoặc các đối tác kinh doanh được ủy quyền, chỉ phục vụ mục đích xác thực và ngăn chặn gian lận.

Điều 3 Mục Đích Xử Lý Dữ Liệu

tx68ac chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của Thành viên cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và cụ thể như sau:

1. Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo trì tài khoản Thành viên; xác thực danh tính khi đăng nhập và thực hiện giao dịch.
2. Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền, thanh toán tiền thưởng và đối chiếu tài chính.
3. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
4. Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng qua Live Chat và email.
5. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
6. Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi có liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của Thành viên.
7. Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
8. Phân tích và cải thiện dịch vụ: Nghiên cứu hành vi người dùng ở dạng tổng hợp, ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.

Điều 4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên được tx68ac thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà Thành viên đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của tx68ac, bao gồm bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của Thành viên.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật An toàn thông tin mạng và các quy định liên quan đến phòng chống rửa tiền.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích xử lý tùy chọn như gửi thông tin tiếp thị cá nhân hóa, tx68ac sẽ xin phép Thành viên một cách rõ ràng và Thành viên có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Điều 5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

tx68ac không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

tx68ac có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác vận hành được ký hợp đồng bảo mật chặt chẽ, bao gồm: nhà cung cấp phần mềm trò chơi, đơn vị xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank), dịch vụ xác minh danh tính, và nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ thị của tx68ac và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.

5.2. Yêu cầu pháp lý

tx68ac có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong mọi trường hợp có thể, tx68ac sẽ thông báo cho Thành viên biết trước khi tiết lộ, trừ khi bị pháp luật cấm.

5.3. Chuyển giao trong tái cơ cấu doanh nghiệp

Trong trường hợp tx68ac tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu cá nhân của Thành viên có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Thành viên sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào liên quan đến quyền sở hữu hoặc cách sử dụng dữ liệu.

Điều 6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

tx68ac sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.

6.1. Các loại cookie được sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách Thành viên sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang) để cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để nâng cao trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ tx68ac hiểu rõ hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp để đưa ra quyết định cải thiện sản phẩm.

6.2. Quản lý cookie

Thành viên có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng tx68ac.

Điều 7 Bảo Mật Dữ Liệu

tx68ac áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên khỏi các rủi ro như truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy dữ liệu.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu được truyền giữa thiết bị của Thành viên và máy chủ tx68ac đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu (được băm một chiều) và thông tin tài chính được mã hóa trong quá trình lưu trữ tại cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân Thành viên, và mọi lần truy cập đều được ghi lại nhật ký.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống bảo mật của tx68ac được kiểm tra và đánh giá định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập nhằm phát hiện và khắc phục lỗ hổng kịp thời.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Thành viên được khuyến khích kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
• Phản ứng sự cố: tx68ac duy trì quy trình ứng phó sự cố bảo mật 24/7. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng ảnh hưởng đến quyền lợi Thành viên, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

Điều 8 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

tx68ac chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của Thành viên trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo thời hạn bắt buộc của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và đang sử dụng dịch vụ.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định về phòng chống rửa tiền và tuân thủ thuế tại Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản hoặc kết thúc quan hệ kinh doanh.
• Nhật ký hành vi và kỹ thuật: Lưu trữ trong 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối cùng để phục vụ việc tra cứu và giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hay liên kết lại với bất kỳ cá nhân cụ thể nào.

Điều 9 Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Là Thành viên của tx68ac, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Dưới đây là tóm tắt các quyền cụ thể:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, Thành viên vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của tx68ac. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 10 Truyền Dữ Liệu Quốc Tế

Trong quá trình vận hành, một số dữ liệu cá nhân của Thành viên có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, bao gồm các trung tâm dữ liệu tại khu vực Đông Nam Á và châu Á – Thái Bình Dương.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới, tx68ac đảm bảo rằng dữ liệu được bảo vệ ở mức độ tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu áp dụng tại Việt Nam, thông qua các biện pháp như: ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu với điều khoản bảo mật ràng buộc, áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được công nhận quốc tế, và chỉ chọn các đối tác có chứng nhận bảo mật ISO 27001 hoặc tương đương.

Điều 11 Trẻ Em & Bảo Vệ Vị Thành Niên

Dịch vụ của tx68ac được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. tx68ac nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản, tham gia cá cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ giải trí có thưởng nào trên nền tảng.

tx68ac không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi sử dụng các biện pháp kiểm tra tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa vĩnh viễn theo quy trình an toàn.

Điều 12 Cập Nhật Chính Sách

tx68ac có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày có hiệu lực mới.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi Thành viên, tx68ac sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, để Thành viên có đủ thời gian xem xét.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Điều 13 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại tx68ac, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc đối với yêu cầu về quyền riêng tư.
• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tuyến ngay trên nền tảng tx68ac.app với thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp đủ thông tin để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu chính xác: tên tài khoản đã đăng ký, loại yêu cầu cụ thể và mô tả ngắn gọn về vấn đề bạn gặp phải.